Le Module Marketing Intelligent pour Booster Vos Ventes
Avec le module Marketing d'AMA-CAR, transformez vos données en véritables opportunités commerciales.
AMA-CAR – Marketing
Avec le module Marketing d'AMA-CAR, transformez vos données en véritables opportunités commerciales. Notre solution vous permet de :
- •Maximiser le taux de conversion en analysant et suivant vos devis pour identifier les ventes réalisées et celles perdues.
- •Lancer des campagnes ciblées et personnalisées pour atteindre vos prospects et clients au bon moment.
- •Connecter votre CRM aux réseaux sociaux via API et renforcer votre présence digitale.
- •Collecter des avis et réaliser des sondages en ligne pour améliorer votre réputation et votre image de marque.
- •Mettre en place des offres et forfaits ciblés pour fidéliser vos clients et dynamiser vos ventes.
- •Améliorer la communication multicanale grâce à l'intégration SMS, email et WhatsApp.
Grâce à AMA-CRM, vous bénéficiez d'une vision 360° de vos prospects et clients, vous optimisez vos actions marketing et vous augmentez significativement vos ventes tout en soignant votre image digitale.
Présentation des Modules Marketing AMA-CAR
AMA-CAR Marketing est une solution intelligente et intégrée conçue pour booster la visibilité, fidéliser les clients et générer plus de ventes pour les concessionnaires et garages modernes. Grâce à des outils multicanaux et des technologies innovantes, vous pouvez planifier, automatiser et mesurer l'impact de vos campagnes marketing en toute simplicité. Avec AMA-CAR Marketing, vous bénéficiez de campagnes multicanal performantes (SMS, Email, WhatsApp), de sondages et enquêtes interactives, d'une gestion de la réputation en ligne, d'un marketing digital avancé, d'une automatisation marketing intelligente et d'une analyse prédictive via IA.
Campagnes Multicanal (SMS, Email, WhatsApp)
- Segmentation des clients (fidèles, prospects, nouveaux acheteurs, atelier).
- Automatisation des rappels (révision, contrôle technique, assurance).
- Historique des campagnes et analyse des performances.
Sondages & Enquêtes Clients
- Création d'enquêtes post-service ou post-vente.
- Sondages de satisfaction en atelier et showroom.
- Analyse des retours et génération de rapports.
- Intégration automatique des résultats dans le CRM.
Évaluation & Réputation en Ligne
- Collecte des avis clients (Google Maps, Facebook, TikTok).
- Gestion centralisée des avis et réponses rapides.
- Détection des avis négatifs avec alertes internes.
- Score de réputation en temps réel.
Marketing Digital & Réseaux Sociaux
- Publication automatique des promotions et offres.
- Gestion centralisée des réseaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
- Intégration avec API publicitaires (Google Ads, Meta Ads).
- Campagnes géolocalisées pour attirer des clients proches.
Gestion des Avis et Fidélisation
- Envoi de demandes d'avis après intervention.
- Système de points fidélité intégré (récompenses, bons cadeaux).
- Programmes VIP pour clients réguliers.
- Analyse des comportements pour adapter les offres.
Marketing Prédictif & IA
- Analyse prédictive des besoins clients (ex : changement de batterie, pneus).
- Recommandation de services personnalisés via IA.
- Analyse des tendances marché et ventes VN/VO.
- Ciblage intelligent basé sur l'historique d'achat et de service.
Fonctionnalités Marketing
Sondages & Enquêtes Clients
Recueillez l'avis de vos clients après un service ou une vente pour améliorer continuellement votre qualité.
Réputation en Ligne
Centralisez et gérez les avis Google, Facebook, TikTok… afin de renforcer votre crédibilité.
Marketing Digital & Réseaux Sociaux
Publiez et automatisez vos offres sur les plateformes sociales et campagnes Google Ads.
Automatisation Marketing (Scénarios)
Programmez des campagnes récurrentes (rappels de révision, promotions saisonnières, suivi de devis).
Analyse des Performances (KPI)
Suivez les taux d'ouverture, de conversion et l'impact réel de vos actions marketing en temps réel.
Marketing Prédictif (IA)
Anticipez les besoins de vos clients grâce à l'intelligence artificielle et proposez des services personnalisés.
Campagnes Multicanal
Automatisez vos notifications pour un suivi réactif et professionnel via Email, WhatsApp et SMS.
Fidélisation & Parrainage
Créez des offres exclusives, cumulez des points fidélité et encouragez le bouche-à-oreille.
Avis & Relances Automatiques
Demandez automatiquement des avis après chaque intervention et relancez les clients inactifs.
QR Codes et Campagnes Interactives
Intégrez des QR codes pour rediriger vers des offres spéciales, des formulaires ou vos réseaux sociaux.
Coupons & Gestion des Offres
Créez, distribuez et suivez des coupons promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
Tableau de bord dynamique
Pilotez l'ensemble de vos indicateurs clés (KPI) en temps réel pour anticiper et ajuster vos opérations.
FAQ